LV EN RU DE FR

Starptautiskais mārketings

Kursa izstrādātājs

Kursa anotācija

Studiju kursā maģistranti iegūst padziļinātas zināšanas par starptautiskā mārketinga pasākumu nozīmi un praktiskas iemaņas mārketinga funkciju izstrādei un vadīšanai starptautiskā uzņēmējdarbībā un dažāda mēroga starptautiskos projektos. Kursā tiek izzināti starptautiskā mārketinga teorijas pamatprincipi, starptautiskā mārketinga informācijas avoti, apgūti specifiski paņēmieni mērķa tirgus patērētāju vajadzību izzināšanai un konkurētspējīgu produktu izstrādei, mārketinga elementu kompleksa pielāgošanai dažādās atšķirīgās ģeopolitiskās situācijās un tirgus konkurences apstākļos, kā arī uz konkrētiem piemēriem balstītas zināšanas potenciālo kultūratšķirību un dažādu mārketinga ētikas problēmu risināšanai. Balstoties uz kursā gūtajām zināšanām un prasmēm, tiek izstrādāta konkrēta uzņēmuma specifikai piemērota mērķorientēta un ilgtspējīga starptautiskā mārketinga stratēģija.

Kursa rezultāti un to vērtēšana

Zināšanas
Padziļinātas zināšanas un izpratne par starptautiskā mārketinga specifiku, teorijas pamatpostulātiem, stratēģijām un to izmantošanas indikācijām dažādos pasaules tirgus apstākļos. Padziļinātas zināšanas un izpratne par starptautiskā tirgus analīzes metodēm un to praktisku pielietojumu jēgpilnu mārketinga lēmumu pieņemšanai. Zināšanas tiek vērtētas praktiskajā darbā ar informācijas apkopošanu un analīzi.
Prasmes
Prot kritiski izvērtēt, izvēlēties, sistematizēt un praktiski izmantot dažādu valstu statistikas datu bāzu un profesionālo organizāciju apkopoto informāciju konkrētas starptautiskās loģistikas problēmas analīzei.
Spēj diskutēt par starptautiskā mārketinga problēmām dažādu ģeopolitisko apstākļu kontekstā. Spēj argumentēti izskaidrot tirgus konjuktūras specifiku konkrētajā valstī.
Spēj veikt loģistikas izmaksu ekonomisko izvērtējumu.
Prot izstrādāt, vadīt un kontrolēt starptautiskā mārketinga mix elementu kompleksu konkrētajā tirgū, balstoties uz konkrēta uzņēmuma sekundāro datu apkopošanu un analīzi, kā arī primāro datu vākšanu un apstrādi vākšanu un apstrādi. Prasmes tiek vērtētas patstāvīgajā darbā ar aprēķiniem, situāciju analīzē praktiskajās nodarbībās.
Kompetences
Izmantojot teorētiskās zināšanas un praktiski pielietojot kvalitatīvu un kvantitatīvu datu analīzi, spēj patstāvīgi izstrādāt, vadīt un kontrolēt starptautiskā mārketinga funkcijas dažādās ģeopolitiskās situācijās un atšķirīgos tirgus konkurences apstākļos. Kompetences tiek vērtētas konkrēta uzņēmuma starptautiskā mārketinga pasākumu portfolio patstāvīgā sagatavošanā un tā prezentēšanā auditorijai ieskaites dienā.

Kursa saturs(kalendārs)

Lekcijas (12h)
1. Globalizācijas procesa virzītājspēki un starptautiskās tirdzniecības attīstības tendences. Ekonomisko, sociālo, tehnoloģisko, likumdošanas un klimata faktoru ietekme uz globālo biznesa vidi. Reģionālo un globālo organizāciju loma starptautiskajā tirdzniecībā. (1h)
2. Mārketinga pieeju evolūcija starptautiskās tirdzniecības attīstības kontekstā. Uz ražošanu, produkta pilnveidošanu, pārdošanas intensificēšanu orientētas koncepcijas; uz klientu orientēta mārketinga koncepcija; attiecību mārketinga koncepcija; sociālā mārketinga koncepcija; zaļais mārketings; digitālais mārketings.
Starptautiskā mārketinga specifika, teorētiskais ietvars un diskurss. Starptautiskā mārketinga jēdzieni, funkcijas, paradigmas. (1h)
3. Marketinga pētījumu nozīme starptautiskā mērķa tirgus potenciāla noteikšanā. Starptautiskā mārketinga informācijas avoti – primārie un sekundārie pētījumi, to iespējas un ierobežojumi. (1h)
4. Starptautiskā tirgus segmentēšanas pazīmes. Sociāli-ekonomiskās, kultūras, demogrāfiskās, ģeogrāfiskās, rīcības. Starptautiska tirgus segmentēšanas iespējas un ierobežojumi. (1h)
5. Globālā konkurence un galvenās konkurences stratēģijas starptautiskajā biznesā. Konkurences analīzes metodes makro, mezo un mikro līmenī. M.Portera nacionālās konkurētspējas rombs. M.Portera piecu konkurences spēku un Burtona piecu sadarbības spēku modelis. (1h)
6. Pamatnosacījumi starptautiska mārketinga stratēģijas izstrādei. Korporatīvā, biznesa un funkcionālā līmeņa stratēģiju ietvars, mērķu uzstādīšana. Starptautiskā mārketinga stratēģijas izstrāde dažās līmeņa programmās un projektos. (1h)
7. Kultūratšķirību specifikas nozīme mārketinga stratēģijas izstrādē. Hofstēdes dimensiju modelis dažādu kultūru patērētāju uzvedības izvērtējumam.
Produkta starptautiskā piedāvājuma veidošana. Adaptācija un standartizācija. Produkta starptautiskais dzīves cikls, tā posmu raksturojums un atbilstīgu mārketinga pasākumu izstrāde. Produktu portfolio analīze, pieprasījuma izmaiņu prognozēšana. (1h)
8. Zīmola izveide un reģistrēšanas tiesiskie aspekti. Zīmola personības un identitātes dimensijas. Zīmola izstrādes process. Zīmolvedības stratēģijas.
(1h)
9. Starptautiskā mārketinga komunikācijas pasākumu komplekss. “Pull” un “Push” pieejas starptautiskā mārketinga komunikācijā. Komunikāciju kompleksa izstrādes specifika produkta virzīšanai ārvalstu tirgos: reklāma, noieta stimulēšana, tiešais mārketings, sabiedriskās attiecības. (1h)
10. Horizontālās un vertikālās integrācijas iespējas produktu starptautiskajā mārketingā. Eksports, licencēšana, stratēģiskās alianses, kopuzņēmumi un franšīzes formāta sadarbība: produkta virzīšanas iespējas un problemātika. (1h)
11. Starptautiskā mārketinga vadības sistēma. Starptautiskā mārketinga darbību plānošana, organizēšana, koordinēšana, kontrole. (1h)
12. Klientu attiecību vadīšana un sociālās atbildības problemātika starptautiskajā mārketingā. Produkta kvalitātes un klientu apmierinātības novērtēšanas metodes: izpildījuma novērtēšana, sagaidāmās kvalitātes atbilstības reālajai kvalitātei noteikšana, svarīguma-izpildījuma analīze. Starptautiskā mārketinga ētikas problemātika un korporatīvā sociālā atbildība. (1h)
Praktiskie darbi (12h)
1. Iepazīšanās ar ES un Latvijas Republikas likumiem un normatīvajiem dokumentiem, kuri tieši nosaka un reglamentē tirgus dalībnieku attiecības (Konkurences likums, Reklāmas likums), un starptautiski zināmu tiesisko strīdu par mārketinga aktivitātēm analīze (2h).
2. Valstu globālās konkurētspējas izvērtējums: Pasaules Ekonomikas foruma Globālās konkurētspējas indeksa pīlāri un to komponentes (2h).
3. Tirgus segmentēšanas praktiskā nozīme, reālu situāciju izvērtēšana, iepazīšanās ar pasaulē atpazīstamu korporāciju pieredzi (1h).
4. Patērētāju vajadzību izzināšana, produkta raksturlielumu pielāgošana patērētāju vajadzībām; iepazīšanās ar pasaulē atpazīstamu korporāciju pieredzi (1h).
5. Zīmolvedības īpatnības starptautiskajā tirgū; iepazīšanās ar pasaulē atpazīstamu korporāciju pieredzi (1h).
6. Adaptācijas un standartizācijas piemēri starptautiskajā tirgū: situāciju analīze (1h).
7. Eksporta prasmju aktuālie jautājumi, Latvijas uzņēmumu pieredze eksporta darbības uzsākšanā. LIAA eksporta veicināšanas un atbalsta iespējas, LIAA pārstāvniecības ārvalstīs, ALTUM atbalsta iespējas, Eiropas Biznesa atbalsta tīkls. Atbalsta nosacījumu un iesniedzamo dokumentu izpēte (1h).
8. Patstāvīgi sagatavota konkrēta uzņēmuma starptautiskā mārketinga pasākumu portfolio prezentēšana ieskaites dienā (3h).

Prasības kredītpunktu iegūšanai

Ieskaite. Vērtējumu “ieskaitīts” iespējams saņemt, iegūstot vismaz 60 % no katras vērtējuma komponentes.
Vērtējums veidojas no:
1. 20 punktiem par praktisko darbu ar informācijas avotu izpēti, kvalitatīvu datu apkopošanu un interpretāciju;
2. 40 punktiem par patstāvīgo darbu ar kvantitatīvu datu apkopošanu un interpretāciju (case study analīze);
3. 40 punktiem par patstāvīgi izstrādātu portfolio un tā prezentēšanu auditorijai ieskaites dienā.

Studējošo patstāvīgo darbu organizācijas un uzdevumu raksturojums

Praktiski pētījumi par valstu konkurētspēju un tirgu specifiku , izmantojot dažādas datu bāzes, iegūto datu analīze.
Patērētāju vajadzību izzināšana, produkta raksturlielumu pielāgošana patērētāju vajadzībām; iepazīšanās ar pasaulē atpazīstamu korporāciju pieredzi.
Starptautiskā mārketinga un loģistikas sistēmas dažādu elementu izvērtējums uzņēmuma eksportspējas pilnveidei.

Studiju rezultātu vērtēšanas kritēriji

Studiju kursa vērtējums ir ieskaite, ko veido akumulējošs vērtējums no studiju kursa novērtējumiem.

Obligātā literatūra

1. Stöttinger, B., Schlegelmilch, B. B., Zou, S. Advances in International Marketing, volume 26. Bingley, UK : Emerald Group Publishing Limited. 2015. Pieejams ar LBTU IS lietotājvārdu: http://ezproxy.llu.lv:2139/ehost/ebookviewer/ebook/ZTAwMHh3d19fMTA4ODg5OF9fQU41?sid=44510481-0c50-4218-8267-530dd38963b3@sdc-v-sessmgr03&vid=2&format=EB&rid=5
2. Hollensen S. Global Marketing: a Decision-Oriented Approach. Harlow, Pearson, 2011, pp. 756.
3. Jansson H., International business strategy in complex markets. Cheltenham, UK: Edward Elgar, 2020.
4. Gilbert G., Lenssen, N., Craig Smith Editors. Managing Sustainable Business: An Executive Education Case and Textbook, 2019. E-grāmata, pieejama tiešsaistē: https://pb1lib.org/book/3577941/7b3c90.

Papildliteratūra

1. Bakari M. The Dilemma of Sustainablity in the Age of Globalization. Lanham: Lexington Books, 2017, pp.225.
2. Dersky, H. International Management. Managing Across Borders and Cultures. Harlow, Pearson, 2014, pp. 407.

3. Gillespie K., Hennessey H.D. Global Marketing. Routledge, 2015, pp. 598.

Periodika un citi informācijas avoti

1. The Economist London. Economist Newspaper Ltd., London (Pieejams: LBTU ESAF Studiju un zinātnes informācijas centrā).
2. Sustainable Development Report. Pieejams: https://dashboards.sdgindex.org/
3. EUROSTAT datubāzes. Pieejams: https://ec.europa.eu/eurostat
4. Worldwide Governance Indicators. Pieejams: https://www.worldbank.org/en/publication/worldwide-governance-indicators
5. Latvijas Investīciju un attīstības aģentūra. Pieejams: www.liaa.gov.lv
6. “Business Horizons”. Pieejams ar LBTU IS lietotājvārdu https://ezproxy.llu.lv:2052/journal/business-horizons
7. “Journal of Destination Marketing and Management”. Pieejams ar LBTU IS lietotājvārdu https://ezproxy.llu.lv:2052/journal/journal-of-destination-marketing-and-management

Piezīmes

Obligāts kurss ESAF profesionālās augstākās izglītības maģistra studiju programmā “Uzņēmējdarbības vadība”, izvēles studiju kurss ESAF profesionālajā maģistra studiju programmā “Projektu vadība”, ierobežotas izvēles kurss ESAF akadēmiskās maģistra studiju programmas “Ekonomika” specializācijas virzienā “Ilgtspējīga teritorijas attīstība un mārketings”