Excel
Titre du cours
Code du cours Citi2001
Crédits (ECTS) 2.25
La quantité totale d'heures en classe 60.75
Date de l'approbation du cours 20/02/2013
 
Auteurs du cours
, Rita Riekstiņa-Dolģe

Connaissances de base
Citi1010,
Citi2002,
Manuels
1. Forands I. Viesnīcas menedžments. Rīga: Latvijas Izglītības fonds, 2011. 232 lpp.
2. Platace M. Viesu uzņemšanas dienesta darbības pamatprincipi. Rīga: Biznesa augstskola Turība, 2000. 175 lpp.
3. Rutherford D.G. Hotel management and operations. NewYork: JohnWiley&Sons, 2002. 536 p. 4. Jones, Thomas J. A. Professional management of housekeeping operations. Hoboken, N.J.: JohnWiley&Sons, 2008. 477 p.
Ouvrages supplémentaires
1. Lake N., Hekī K. Klientu apkalpošanas rokasgrāmata. Rīga: Lietišķās informācijas dienests, 2005. 216 lpp.
2. Silineviča I., Zaļūksne I., Deksne V., Silicka I., Graudiņa I., Puzule A. Tūrisma uzņēmējdarbības pamati. Rēzekne: Rēzeknes Augstskolas izd., 2001. 139 lpp. 3. Tūrisma likums: LR likums [tiešsaiste]. Pieņemts 17.09.1998, stājas spēkā 01.01.1999. ar grozījumiem. [Skatīts 16.11.2011.]. Pieejams: http://www.likumi.lv/doc.php?id=50026
Périodiques et d`autres ressources d`information
1. Journal of the International Academy of Hospitality Research (JIAHR). Published by Digital Library and Archives. ISSN 1052-6099. 2. Tūrisms Latvijā: statistikas biļetens. Latvijas Republikas Centrālā statistikas pārvalde. Rīga: LR Centrālā statistikas pārvalde.ISSN 1407-2653.