| Kursa nosaukums | Konsultāciju psiholoģija |
| Kursa kods | PolZ2006 |
| Zinātnes nozare | Politikas zinātne |
| Zinātnes apakšnozare | Pārvalde un administrācija |
| Kredītpunkti (ECTS) | 3 |
| Kopējais stundu skaits kursā | 81 |
| Studenta patstāvīgā darba stundu skaits | 81 |
| Priekšzināšanas Kursam priekšzināšanas nav nepieciešamas |
|
| Kursa anotācija | |
| Kursa mērķis - sniegt studentiem zināšanas un pamatprasmes attiecību veidošanā ar klientu konsultāciju projekta gaitā, sākot no ieiešanas fāzes un noslēdzot ar atskaites prezentāciju. Tiek analizētas konsultanta darba psiholoģiskās puses un problēmas, to risināšanas paņēmieni, kurus studenti apgūst spēļu un situāciju analīžu praktiskajos treniņos. Kursā akcentēta vadības konsultāciju specifika. | |
| Kursa saturs(kalendārs) | |
| 1 Konsultanta darba vispārējs raksturojums.
2 Konsultāciju projektu psiholoģiskie jautājumi. 3 Psiholoģiskais process konsultācijā. 4 Uzvedības stili, to izmantošana. 5 Psiholoģiskā elastība. FIRO aplis. 6 Konsultatīvās klausīšanās tehnika. 7 Pārliecināšanas metodiskie principi. SCORE modelis. 8 Pretestība, tās pārvarēšana. 9 Situācijas analīze: "Glābšanas dienestu piemērs". 10 Publiskā pārvalde kā konsultāciju objekts. Lietderības, efektivitātes un kvalitātes jēdziens. 11 Vadības audits, tā veidi. 12 Institucionālie un funkciju pārskati. 13 Cilvēkresursu auditu metodika. 14 Kvalitātes sistēmu ieviešana un auditi. CAF modeļi. 15 Situācijas analīze: "CLS limited". 16 Noslēguma pārbaudes darbs. |
|
| Prasības kredītpunktu iegūšanai | |
| 75% nodarbību apmeklējums; 2 pārbaudes darbi ar atzīmi, akumulējošā ieskaite. | |
| Obligātā literatūra | |
| 1. E. Blohs. Efektīvs konsultants. - R.: VAS, 1998. g. 2. K. Polits, G. Bukerts. Sabiedrības vadības reforma. - R., 2000. | |
| Papildliteratūra | |
| 1. E. Levits. Valsts un valsts pārvaldes juridiskā struktūra un pamatjēdzieni. - Publisko tiesību institūts, 2000. | |
| Periodika un citi informācijas avoti | |
| 1. www.eipa.nl./Projects/CAF
2. Psiholoģija mums. 3. Psiholoģija pasaule. |
|
| Piezīmes | |
| Izvēles priekšmets SZF Sab.p. programmai 5. sem. | |