LV EN RU DE FR

Cilvēkresursu vadība

Kursa izstrādātājs

Kursa anotācija

Studiju kurss sniedz cilvēkresursu vadības politikas un funkcionālo virzienu raksturojumu ar praktiskiem procedūru ieviešanas piemēriem. Studiju kursā studenti iegūst zināšanas un prasmes par cilvēkresursu pārvaldības procesa organizēšanas un dokumentēšanas kārtību atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un vispārīgajiem cilvēkresursu pārvaldības principiem.

Studiju kursa apgūšanas mērķis – sniegt studentiem teorētiskās un empīriskās zināšanas par cilvēkresursu vadības procesa pamatprincipiem, lai sekmētu viņu profesionālās darbības pienākumu un uzdevumu izpildei nepieciešamo kompetenci.

Kursa rezultāti un to vērtēšana

Zināšanas
Zina un izprot cilvēkresursu vadības politikas pamatprincipus un nepieciešamību nozarē. Pārzina cilvēkresursu funkcionālos virzienus. (Patstāvīgie darbi, grupu darbi, 1.kontroldarbs)
Zina un izprot darba tiesisko attiecību noformēšanas un uzturēšanas kārtību un normatīvo regulējumu. (2.kontroldarbs)
Prasmes
Profesionālās prasmes
Spēj sagatavot cilvēkresursu pārvaldības procesa dokumentāciju atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. (Patstāvīgie darbi)
Spēj noteikt cilvēkresursu vadības mērķi un uzdevumus organizācijā, patstāvīgi iegūt, apkopot un analizēt informāciju par dažādām cilvēkresursu vadības funkcijām un to ietekmējošajiem faktoriem. (Patstāvīgie darbi, grupu darbi)
Spēj izvēlēties situācijai piemērotākos personāla atlases veidus un veikt darba intervijas. (Patstāvīgie darbi, grupu darbi)
Spēj izvēlēties situācijai piemērotākos cilvēkresursu vadības principus un metodes. (Patstāvīgie darbi, grupu darbi)
Vispārīgās prasmes
Spēj atbildīgi, iekļaujoties laikā, pildīt uzdevumus. (Patstāvīgie darbi)
Spēj efektīvi strādāt komandā, deleģēt un koordinēt pienākumu izpildi. Spēj uzņemties atbildību par grupas darba rezultātiem. (Grupu darbi)
Spēj prezentēt veikto darbu rezultātus un pamatot savu viedokli. (Patstāvīgie darbi, grupu darbi)
Kompetence
Spēj patstāvīgi formulēt un kritiski analizēt cilvēkresursu vadības procesus, funkcijas un organizēt darba procesu atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un vispārīgajiem cilvēkresursu vadības principiem. (Patstāvīgie darbi, grupu darbi, kontroldarbi)

Kursa saturs(kalendārs)

Pilna laika klātienes studijās:
1. Cilvēkresursu vadības termini un pamatprocesi. Cilvēkresursu vadības loma tūrisma nozares uzņēmumu vadības procesā. Mērķorientētas cilvēkresursu vadības galvenās vadlīnijas. Cilvēkresursu vadības procesu ietekmējošie faktori. Cilvēkresursu un personāla vadības 21.gs. tendences. Tradicionālā un mūsdienu cilvēkresursu vadība. (2 stundas)
2. Cilvēkresursu politika uzņēmumā. Cilvēkresursu politikas veidotāji. Cilvēkresursu politikas svarīgākie uzdevumi. Cilvēkresursu politikas saistība ar uzņēmuma stratēģiju ilgtspējīgai attīstībai un stabilitāte. Cilvēkresursu politikas īpatnības un tendences nozarē. (2 stundas)
3. Cilvēkresursu vadības funkcionālie virzieni, to organizācijas kārtība, secība un nepieciešamība. Cilvēkresursu vadības līmeņi: operacionālā, taktiskā un stratēģiskā vadība. Cilvēkresursu vadītāja kompetence. Darbinieka profils. (2 stundas)
4. Cilvēkresursu vadību noteicošā tiesiskā bāze. Darba tiesisko attiecību tiesiskais regulējums. (2 stundas)
5. Cilvēkresursu plānošana. Personāla plānošanas mērķis. Personāla plānošanas uzdevumi. Personāla plānošanas informatīvais nodrošinājums. Iekšējā un ārējā nodrošinājuma prognozēšana. (2 stundas)
6. Cilvēkresursu meklēšana un piesaistīšana. Personāla meklēšanas resursu izvērtēšana. Personāla meklēšanas veidu izvēle. Darba piedāvājums (sludinājums), tā sagatavošana. Darba sludinājuma izvietošanas iespējas. Sludinājuma publicēšanas specifika. Personāla piesaistes aktualitātes nozarē. (2 stundas)
7. Cilvēkresursu atlases process. Personāla atlases mērķis. Personāla atlases shēma. Personāla izvēles instrumenti. Personāla atlases un novērtēšanas metodes. Novērtēšanas kritēriju noteikšana un shematizēšana. Darbā pieteikšanās dokumenti, to noformēšana un izvērtēšana. (2 stundas)
8. Darba interviju un pārrunu vadīšana. Intervijas mērķi. Intervijas stratēģijas. Interviju veidi. Darba interviju metodes un prakse. Darba intervijas jautājumu veidošana. Darba intervijas uzbūve. Darba intervijas procesa vadība un plānošana. Ieteikumi veiksmīgai intervijas norisei. Tipiskākās kļūdas darba intervijas laikā. Interviju taktikas. Spēju, zināšanu un kompetenču novērtēšana, lēmuma pieņemšana. (2 stundas)
9. Darba attiecību noformēšana. Darba līguma sagatavošanai nepieciešamie dokumenti. Ziņas par pretendentu un darbā pieteikšanās dokumenti. Darba attiecību uzsākšanas kārtība. Darba līgums. Darba līguma forma. Darba līgumu veidi. Darba tiesisko attiecību ilgums. Jauno darbinieku adaptācija. Pārbaudes laiks. Darba līguma grozīšana. (2 stundas)
10. Darba kārtības noteikšana uzņēmumā. Darba kārtības noteikumi un darba devēja rīkojumi. Darba laika organizācija. Atpūtas laiks. Pārtraukumi. Atvaļinājumi. Darba drošība. Instrukcijas. Darba koplīgums. (2 stundas)
11. Iekšējās darba attiecības un to vadība organizācijās. Darbinieku kustība organizācijā. Darba devēja un darbinieka pienākumi, tiesības un atbildība. Iekšējā komunikācija un informācijas apmaiņas klasiskās un mūsdienu metodes. (2 stundas)
12. Cilvēkresursu vadības instrumenti (profesijas standarts, profesijas klasifikators, amatu apraksti, kvalifikācijas kategorijas, mācību vajadzības analīze u.c.). (2 stundas)
13. Amatu novērtēšana. Amata apraksts un kompetences modelis. Kompetences novērtēšanas metodes: intervijas, testi, lomu spēles, dokumentu analīze. Personāla apmācības un personāla attīstības metodes. “Kompetenču vadība” un “talantu vadība”. (2 stundas)
14. Motivēšana un tās nozīme cilvēkresursu vadībā. Vajadzību teorijas. Motivācijas sistēmas veidi un novērtēšana. Motivēšanas elementi to iedalījums. Personāla motivācijas sistēmas attīstība. (2 stundas)
15. Darba tiesisko attiecību izbeigšanās. Uzteikums. Uzteikuma termiņi. Darba devēja un darbinieka uzteikuma pamatojums. Citi darba tiesisko attiecību izbeigšanās pamatojumi. (2 stundas)
16. Ieskats pārmaiņu vadības norisēs, svarīgākās pārmaiņu vadības īpatnības un nepieciešamība. (2 stundas)


Nepilna laika neklātienes studijās:
Tiek īstenotas visas tēmas, kas norādītas pilna laika klātienei, bet kontaktstundu skaits ir 1/2 no norādīto stundu skaita.

Prasības kredītpunktu iegūšanai

• Patstāvīgais darbs “Darba sludinājuma sagatavošana dažādu sludinājumu vietu izmaksas.” (5%)
• Patstāvīgais darbs “Amata apraksts. Darbā pieteikšanās dokumenti. Darba līgums.” (15%)
• Grupu darbs “Darba intervija.” (20 %)
• 1.kontroldarbs “Cilvēkresursu funkcijas, stratēģija, politika. Personāla atlases process. Darba intervijas. Personāla izvēle.”(10%)
• 2.kontroldarbs “Darba attiecību noformēšana. Darba attiecības un to vadība. Darba kārtības organizēšana. Darba un atpūtas laiks. Darba uzteikums.” (10%)
• Eksāmens (40%)

Studējošo patstāvīgo darbu organizācijas un uzdevumu raksturojums

Semināru un patstāvīgo darbu tēmas un saturs (32 stundas)
1. Grupu darbs: Cilvēkresursu vadības procesu ietekmējošie faktori (PEST analīze). (2 stundas)
2. Grupu darbs: Cilvēkresursu politikas īpatnības un tendences nozarē. (2 stundas)
3. Grupu darbs: Cilvēkresursu vadītāja un darbinieka portrets. (2 stundas)
4. Grupu darbs: Cilvēkresursu meklēšanas un piesaistes iespējas. (1 stunda)
5. Patstāvīgais darbs. Darba sludinājuma sagatavošana un dažādu sludinājumu vietu izmaksas. (1 stunda)
6. Patstāvīgais darbs. Profesijas standarts un profesijas klasifikators. Amata apraksts. Darbā pieteikšanās dokumenti. Darba līgums. (4 stundas)
7. Grupu darbs. Darba intervija. (6 stundas)
8. 1.kontroldarbs. Cilvēkresursu funkcijas, stratēģija, politika. Personāla atlases process. Darba intervijas. Personāla izvēle. (2 stundas)
9. Grupu darbs. Iekšējās darba attiecības un to vadība organizācijās. (4 stundas)
10. Grupu darbs: Iekšējā komunikācija un informācijas apmaiņa. (4 stundas)
11. Grupu darbs. Personāla motivācijas līmeņa noteikšana un motivēšanas sistēmas izveide. (2 stundas)
12. 2.kontroldarbs. Darba attiecību noformēšana. Darba attiecības un to vadība. Darba kārtības organizēšana. Darba un atpūtas laiks. Darba uzteikums. (2 stundas)

Studiju rezultātu vērtēšanas kritēriji

Studiju kursa vērtējums ir atkarīgs no patstāvīgo darbu, kontroldarbu un eksāmena vērtējuma – 10 punkti veido atzīmes 1 balli. Patstāvīgos darbus un kontroldarbus novērtē saskaņā ar darbos noteikto vērtēšanas kārtību.

Obligātā literatūra

1. Armstrong, M. A., Taylor S. Handbook of Human Resource Management Practice., 13th edn., London: Kogan Page., 2014. 440 p.
2. Darba likums: Latvijas Republikas likums. Pieejams: http://www.likumi.lv/doc.php?id=26019
3. Ēdināšanas uzņēmuma vadītāja rokasgrāmata. Jelgava: LLU, 2017. 254 lpp. Pieejams: https://lbtufb.lbtu.lv/LLUgramatas/PTF/Edinasanas_uzn_vad_rokasgramata.pdf
4. Putti J. M. Human Resource Management: A Dynamic Approach. Laxmi Publications Pvt Ltd. 2015. 408 p. eBook. Pieejams elektroniski LBTU EBSCOhost datubāzē
5. Ntabeni-Bhebe F. Global Human Resources Management. Oakville, ON: Society Publishing, 2019. 282 p. eBook. Pieejams elektroniski LBTU EBSCOhost datubāzē
6. Zīlīte L. Personāla vadība un socionika. Rīga: Turība Biznesa Augstskola SIA, 2013. 304 lpp.

Papildliteratūra

1. Adizess I.K. Prasmīga pārmaiņu vadība: ievads organizāciju terapijā: universāla un praktiski izmantojama teorija, kā vadīt pārmaiņas un gūt izcilus rezultātus, neradot destruktīvus konfliktus. Rīga: Zvaigzne ABC, 2018. 335 lpp.
2. Buckley M.R., Wheeler A.R. Halbesleben J.R.B. Research in Personnel and Human Resources Management. Bingley: Emerald Publishing Limited, 2017. eBook. Pieejams elektroniski LBTU EBSCOhost e-grāmatu datubāzē: https://search-ebscohost-com.ezproxy.llu.lv/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=1561338&site=ehost-live&scope=site
3. Buryhin B., Gaga V. Achievements in Human Resource Management. Rīga: Zinātne, 2016. 159 p.
4. Burkus D. Jauna vadība. Rīga: Avots, 2020. 274 lpp.
5. Daliba I. Kā rekrutēt veiksmīgāk: personāla atlases mārketings: LinkedIn, Facebook un tīklošanas priekšrocības kandidātu uzrunāšanā. Rīga: Mansards, 2017. 157 lpp.
6. Korčagins E. Darba attiecības no A līdz Z: darba attiecību dokumentu paraugi, darba aizsardzības dokumentu paraugi, jurista skaidrojumi par darba tiesībām. Rīga: Tehnoinform Latvia Info Tilts, 2018. 262 lpp.
7. Sims R.R. Human Resources Management Issues, Challenges and Trends: 'Now and Around the Corner' Charlotte, NC: Information Age Publishing, 2019. 100 p. eBook. Pieejams elektroniski LBTU EBSCOhost datubāzē: https://ej.uz/xezh
8. Skalberga I. LEAN organizēta darbavieta: 6S: praktiskie padomi. Rīga: Latvijas Ergonomikas biedrība, 2022. 96 lpp.

Periodika un citi informācijas avoti

1. Darba aizsardzības likums: Latvijas Republikas likums. Pieejams: http://www.likumi.lv/doc.php?id=26020
2. Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība: MK 2018.gada 4.septembra noteikumi Nr. 558. Pieejams: https://likumi.lv/ta/id/301436-dokumentu-izstradasanas-un-noformesanas-kartiba
3. Dokumentu juridiskā spēka likums: Latvijas Republikas likums. Pieejams: http://likumi.lv/doc.php?id=210205
4. Human Resource Management Journal, Online ISSN:1748-8583. Pieejams: https://onlinelibrary.wiley.com/journal/17488583
5. The International Journal of Human Resource Management. Print ISSN: 0958-5192, Electronic ISSN: 1466-4399. Pieejams: https://www.ingentaconnect.com/content/routledg/rijh

Piezīmes

Nozares profesionālās specializācijas kurss profesionālās augstākās izglītības bakalauru studiju programmā "Ēdināšanas un viesnīcu uzņēmējdarbība" pilna un nepilna laika studijās.