Code du cours VadZ2032
Crédits 3
La quantité totale d'heures en classe81
Nombre de conferences16
Nombre de travaux pratiques et des séminaires16
La quantitē d'heures de travail autonome d'un ētudiant49
Date de l'approbation du cours05.02.2014
Auteur du cours
Kitija Kirila
Manuels
1. ISO Standards. [Tiešsaite] [Skatīts 04.02.2014.]. Pieejams: http://www.iso.org/iso/iso_catalogue.htm
2. Laamanen Kai. Procesu vadības izcilības kritēriji. Rīga: Latvijas Biznesa konsultantu asociācija, 2007. 120 lpp.
3. Leilands J. Kvalitātes vadības sistēmas: jaunā ISO 9001: 2008 standarta prasību skaidrojums. Rīga: Latvijas Vēstnesis, 2009. 176 lpp.
4. David L. Goetsch, Stanley Davis. Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality, 6/E. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall, 2010. 832 p.
Ouvrages supplémentaires
1. Hoyle D. Quality Management Essentials. Amsterdam; London: Butterworth-Heinemann, 2007. 212 p. [E-grāmata. Pieejams tiešsaistē LNB tīklā]
2. Москвин В.А. Управление качеством в бизнесе: рекомендации для руководителей предприятий, банков, риск-менеджеров. Москва: Финансы и статистика, 2006. 384 c.
3. Сертификация систем качества. [Tiešsaiste] [Skatīts 04.02.2014.]. Pieejams: http://www.unilib.neva.ru/dl/quality/certif/sertific.html
Périodiques et d`autres ressources d`information
1. Kapitāls: žurnāls lietišķiem cilvēkiem: krāsains biznesa un ekonomikas žurnāls. Rīga: Lietišķās informācijas dienests, 2010.-2014. ISSN 1407-2505
2. Quality Management eJournal. [Tiešsaite] [Skatīts 04.02.2014.]. Pieejams: http://papers.ssrn.com/sol3/JELJOUR_Results.cfm?form_name=journalbrowse&journal_id=992381
3. Управление качеством. Электронный журнал. [Tiešsaiste] [Skatīts 04.02.2014.]. Pieejams:http://fh.kubstu.ru/juk/