Код курса Citi2028

Кредитные пункты 4.50

Общее количество часов120

Kоличество часов лекций16

Kоличество часов семинаров и практических занятий32

Количество часов самостоятельной работы студента72

Дата утвеждения курса21.06.2018

Разработчик курса

author

Aina Muška

Предварительные знания

Ekon2122,

Ekon3115,

Предыдущая версия курса

CitiB002 [GCITB002]

Учебная литературa

1. Duffy G. L. The ASQ Quality Improvement Pocket Guide: Basic History, Concepts, Tools, and Relationships. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2013. 141 p.
2. Walker H. F. Certified Quality Inspector Handbook. 2nd Edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2012. 481 p.
3. Kubiak T. M. ASQ Pocket Guide for the Certified Six Sigma Black Belt. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2014. 313 p.
4. Janakiraman B., Gopal R. K. Total Quality Management: Text And Cases. PHI Learning Pvt. Ltd, 2006. 260 p.
5. ReVelle J.B. Quality Essentials: A Reference Guide from A to Z. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2004. 245 p.
6. Goetsch, D.L., Davis, S.B. Total Quality Handbook. New Jersey: Prentic e- Hall, 2004.
7. Jain P. L. Quality Control and Total Quality Management. Tata McGraw-Hill Education, 2001. 379 p.
8. Swanson R. The Quality Improvement Handbook: Team Guide to Tools and Techniques. CRC Press, 1995. 288 p.
9. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов. СПб.:Питер, 2009. 560 c. Pieejams: http://e-books.ksavm.senet.ru/Books/physics/systems_methods_kane.pdf
10. Krūmiņš J., Krūmiņa I. Statistisko metožu lietošana kvalitātes vadīšanā un nodrošināšanā. Rīga: LU, 2001. 42 lpp.
11. Par atbilstības novērtēšanu: LR likums. Stājas spēkā 03.09.1996. ar grozījumiem. [Skatīts 04.01.2019.]. Pieejams: https://likumi.lv/doc.php?id=63836
12. Standartizācijas likums: LR likums. Stājas spēkā 11.11.1998. ar grozījumiem. [Skatīts 04.01.2019.]. Pieejams: https://likumi.lv/doc.php?id=50425
13. Latvijas kvalitātes asociācijas mājas lapa. Pieejams: http://www.lka.lv
14. Latvijas Nacionālā standartizācijas institūcijas „Latvijas Standarts” (LVS) mājas lapa. Pieejams: http://www.lvs.lv
15. International Organization for Standardization mājas lapa. Pieejams: http://www.iso.org/home.html
16. American Society for Quality mājas lapa. Pieejams: http://www.asq.org
17. European Foundation for Quality Management mājas lapa. Pieejams: http://www.efqm.org
18. Baldrige Performance Excellence Program mājas lapa. Pieejams: http://www.nist.gov/baldrige

19. Euroean Organization For Quality mājas lapa. Pieejams: http://www.eoq.org/home.html

Дополнительная литература

1. Gygi C., Williams B. Six Sigma for Dummies. John Wiley & Sons, 2012. 408 p.
2. Эванс Д. Управление качеством. Москва: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. 672 с.
3. Рамперсад Х. К. Общее управление качеством: личностные и организационные изменения. Москва: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2005. 256 с.
4. Oakland J.S. Total Quality Management text with cases. Oxford: Elsevier, 2003.
5. Barone St., Franco E. L. Statistical Managerial Techniques for Six Sigma Methodology: Theory and Application. John Wiley & Sons, 2012. 382 p.
6. Gerberihs K. V. Salīdzināšana jeb benchmarking. Rīga: De Novo, 2004. 128 lpp.
7. Панде П., Холп Л. Что такое «шесть сигм»? Революционный метод управления качеством. 2-е изд. Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. 160 с.
8. Lāmanens K., Tominens K. Procesu vadības izcilības kritēriji. Organizācijas novērtēšanas rokasgrāmata. Rīga: Biedrība”Latvijas Biznesa konsultantu asociācija”, 2007. 120 lpp.

9. Taminens K. EFQM. Izcilības modelis biznesa organizācijām. Organizācijas novērtēšanas rokasgrāmata. Rīga: Biedrība ”Latvijas Biznesa konsultantu asociācija”, 2007. 170 lpp.

Периодика и другие источники информации

1. Quality Progress. Publisher: American Society for Quality. Publication type: Journals. ISSN: 0033524X
2. Quality Management Journal. Published by American Society for Quality. ISSN: 1068-6967
3. Dienas Bizness: nedēļas laikraksts: Latvijas Biznesa avīze. Rīga: Diena: Dagens Industri, 1992. ISSN 1407-2041
4. Diena. Rīga: Diena, 1990. ISSN 1407-1290

5. Latvijas Vēstnesis. Latvijas Republikas oficiālais izdevums [tiešsaiste]. Pieejams: https://www.vestnesis.lv/